Madde 1 - Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak Zainab’s ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Madde 2 - Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Kişisel verileriniz, Şirket tarafından sağlanan hizmetler ve Şirket’in ticari faaliyetlerine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Şirket’in sunduğu ürün ve hizmetlerden yararlandığınız sürece, kişisel verileriniz otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, Şirket birimleri, web sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanabilecektir. Kişisel verileriniz işlenme amaçları doğrultusunda güncellenerek işlenebilecektir.

Madde 3 - Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenebilecektir. Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Hizmetlerimizin sunulması ve iyileştirilmesi,
• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve yönetilmesi,
• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası,
• Müşteri memnuniyetinin artırılması,
• Pazarlama faaliyetlerinin planlanması ve icrası,
• Hukuki süreçlerin ve mevzuata uyumun sağlanması.

Madde 4 - Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak aşağıdaki amaçlarla üçüncü kişilere aktarılabilecektir:

• İş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, grup şirketlerimize,
• Yasal yükümlülüklerimiz kapsamında kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Hizmet sağlayıcılarına, lojistik firmalarına.

Madde 5 - Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili yasal düzenlemelerde belirtilen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Süre bitiminde kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

Madde 6 - KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Madde 7 - İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, KVKK’nın 13. maddesi ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak, [E-posta Adresi] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

• Şirket Adı: Zainab’s
• Telefon: +90 533 508 98 27
• E-posta: info@zainabs.com.tr